Dit jaarverslag beschrijft de belangrijkste ontwikkelingen in 2025 vanuit het perspectief van de Ondernemingsraad (OR). Het jaar kende veel veranderingen die duidelijk merkbaar waren op de werkvloer. De OR heeft zich ingezet om de belangen van medewerkers zorgvuldig mee te wegen bij besluiten en ontwikkelingen binnen de organisatie. Daarnaast was de OR intensief betrokken bij besluitvorming over organisatorische en financiële vraagstukken. In een periode waarin meerdere ontwikkelingen samenkwamen, is consequent aandacht gevraagd voor de gevolgen van keuzes voor medewerkers. Signaleringen vanuit teams zijn ingebracht en het belang van werkbaarheid, stabiliteit en voorspelbaarheid is nadrukkelijk benoemd. Tegelijkertijd is de betrokkenheid bij de zorg en de kwaliteit van de organisatie continu bewaakt, zodat medewerkers en cliënten de steun en aandacht krijgen die nodig zijn.
Terugblik op 2025
2025 was een intensief jaar met organisatorische veranderingen en personele wisselingen. Deze ontwikkelingen vroegen veel aanpassingsvermogen in de dagelijkse praktijk van zorgverleners. Gedurende het jaar was de OR betrokken bij overleg over belangrijke organisatorische en financiële keuzes. Signaleringen vanuit de organisatie zijn ingebracht en aandacht gevraagd voor de gevolgen van besluiten voor medewerkers, werkdruk en samenwerking, zodat besluiten zo goed mogelijk aansluiten bij de praktijk.
Kwaliteit van zorg en klantbeleving
Het klanttevredenheidsonderzoek over 2025 liet een score van 8,3 zien. De Zorgmonitor werd geïmplementeerd en op 9 juli 2025 is aansluiting bij het VPO gerealiseerd, waarmee samenwerking en kennisdeling werden versterkt. Beeldzorg werd in 2025 voortgezet, waardoor de zorgverlening bleef aansluiten bij de behoeften van cliënten.
Personeel, werkdruk en organisatie
Door gewijzigde regelgeving nam de inzet van ZZP’ers af en werden meerdere collega’s in loondienst aangenomen. Een nieuw roosterbeleid werd ingevoerd en de flexpool ondersteunde de roostering. Tegelijkertijd werden de afspraken rondom plus- en minuren verduidelijkt, waardoor medewerkers meer duidelijkheid kregen over hun uren.
Scholing, ontwikkeling en welzijn
Diverse scholingen en trainingen zijn aangeboden en het jaar kende meerdere activiteiten, zoals het Evita Café, een filmmiddag, de Dag van de Zorg-borrel en de kerstborrel, die ruimte boden voor ontmoeting en ontspanning. Werkdruk en welzijn zijn regelmatig onderwerp van overleg geweest.
Leren, verbeteren en vooruitkijken
De ervaringen in 2025 onderstreepten het belang van duidelijke communicatie en betrokkenheid. Voorbereidingen voor het project Sociale Benadering zijn gestart onder leiding van Yana Avis, onder voorbehoud van subsidiegoedkeuring.
Organisatie, medezeggenschap en leiding
Binnen de OR hebben wisselingen plaatsgevonden en vertrekkende leden zijn opgevolgd door nieuwe OR-leden. Interim-directeur Mathijs de Jong vertrok en de bestuurlijke opvolging verliep via Susan Havermans, waarna Susan Geerlofs deze rol overnam. Per 1 december 2025 startten Marco Overduin als manager zorg en Debie Houtveen als casemanager Dementie.
Aandachtspunten voor 2026 vanuit de OR
In 2026 blijft de OR de aandacht richten op samenwerking en teamgevoel, werk-privébalans en duurzame inzetbaarheid, en duidelijke en tijdige communicatie bij veranderingen.
Tot slot
De inzet, flexibiliteit en betrokkenheid van alle zorgverleners in 2025 verdienen grote waardering. Ondanks de vele veranderingen is de zorg met toewijding geleverd en blijft de organisatie een plek waar medewerkers elkaar ondersteunen en cliënten goed worden begeleid. De OR blijft zich inzetten voor een organisatie waarin goede zorg en prettig werken met elkaar in balans blijven, zodat de kracht en het hart van de organisatie ook in 2026 voelbaar blijven.
